Em janeiro de 2014, a população da Zona da Orla e Intermediária passou a contar com uma unidade do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS-ZOI), localizada na Praça Visconde do Ouro Preto, 12, no Estuário. 

Os serviços oferecidos pelo CRAS-ZOI beneficiam moradores dos bairros Estuário, Macuco, Aparecida, Boqueirão, Embaré, Ponta da Praia, Encruzilhada, Gonzaga e Pompeia.

O CRAS-ZOI executa fundamentalmente o serviço de Proteção e Atendimento Integral às Famílias (PAIF), cumprindo uma das diretrizes da política de Assistência Social que é a proteção básica. Além disso, é responsável pelo gerenciamento dos programas de transferência de renda, como Bolsa Família, Renda Cidadã, Nossa Família, Bolsa Santos, Benefício de Prestação Continuada (BPC) para idosos e pessoas com deficiência, Ação Jovem e Valorização do Jovem.